优质服务暖人心 平凡岗位见真情—呼和浩特市第一医院心血管内科医护人员收到表扬工单

2022年2月8日，我院收到一份来自12345接诉即办平台的表扬工单。表扬的是心血管内科尹红梅护士、塔娜医生和任玮医生。

据了解，患者李女士因心悸于2月初在我院心血管内科就诊，任玮医生接诊后，对李女士进行耐心细致的问诊、查体，怀疑心律失常，并开具24小时动态心电图检查。检查结果出来后李女士既紧张又焦虑，尹红梅护士向她耐心解释，然后帮助她联系值班医生。值班医生塔娜针对检查结果进行了详细解释并给予治疗方案，打消了患者的顾虑。李女士非常感动，于是拨打了12345市民服务热线赞扬三位医护人员的技术水平和服务态度，表达了感激之情。

一份简短却情真意切的表扬信，是肯定也是动力。医院全体职工将继续坚持“以患者为中心，全心全意为人民健康服务”的宗旨，以精湛的技术和优质的服务为患者的健康保驾护航。